Política de Privacidade

Nós, da LavandeRio estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade.

Ao acessar ou utilizar nosso site lavanderio.com.br (o “Site”) ou qualquer uma das nossas plataformas e serviços móveis (coletivamente, “Serviços”), você reconhece e concorda com esta Política de Privacidade, bem como com os Termos de Uso localizados neste link. Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Para todos os efeitos, a Política de Privacidade é parte integrante dos Termos de Uso, sendo ambos documentos complementares, elaborados separadamente para facilitar sua compreensão e aplicação.

Por favor, leia atentamente as informações abaixo para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais e como eles serão tratados. Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco. Se continuar utilizando os Serviços, essa prática será entendida como aceitação integral das regras aqui descritas.

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1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Podemos coletar e processar as seguintes informações sobre você:

1.1. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE
Para utilizar o Serviço, você poderá fornecer à LavandeRio alguns dados, incluindo: Nome Completo, E-mail, Telefone, Endereço, CEP, entre outras informações que a LavandeRio considerar necessárias.

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1.2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ
Durante suas visitas ao nosso site, podemos coletar automaticamente informações técnicas e detalhes da visita, como: endereço IP, data e hora de acesso, informações de login, fuso horário, termos de busca utilizados no Site, e informações sobre o navegador e sistema operacional.

1.3. INFORMAÇÕES QUE RECEBEMOS DE OUTRAS FONTES
Podemos receber informações sobre você de outras fontes, como parceiros de negócios (“LAVANDERIAS PARCEIRAS”), fornecedores de serviços de coleta e entrega (“EMPRESAS DE SERVIÇO DE COLETA”), fornecedores de serviços de pagamento, e terceiros que queiram associar suas marcas à nossa.

2. COOKIES
A LavandeRio utiliza cookies para entender como os USUÁRIOS interagem com o Serviço e para melhorar a experiência de uso. Os Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos do site para o disco do seu computador, que não armazenam dados pessoais, mas permitem o controle interno de audiência e navegação. Você pode optar por diminuir ou desativar os Cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do Site podem ser afetadas com a desativação.

3. USO DAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas pela LavandeRio que podem ser utilizadas para:
Registro de USUÁRIO e criação de conta para uso do Serviço, com base nas informações fornecidas por você;

• Realização de análises para aprimorar o Serviço;

• Comunicação com o USUÁRIO para fornecer informações obrigatórias ou avisos sobre o Serviço;

• Comunicação sobre ofertas de produtos ou serviços que possam ser do seu interesse;

• Realização de operações internas para evitar fraudes, solucionar problemas técnicos, realizar testes e pesquisas, e analisar tendências de uso;

• Personalização dos Serviços, incluindo recomendações de recursos, conteúdos e anúncios;

• Geração de dados agregados para uso próprio ou de terceiros, de forma a garantir a anonimização dos dados do USUÁRIO.

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4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
As informações pessoais coletadas estão armazenadas de forma segura em nossos servidores. Utilizamos práticas padrão da indústria, como firewalls, criptografia e SSL para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a total segurança dos nossos sistemas. Recomendamos que caso seja necessário, você mantenha suas informações de acessos seguros.

 

5. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos alterar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

6. QUESTIONAMENTOS E COMENTÁRIOS SOBRE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre nossa Política de Privacidade, ou sobre qualquer prática descrita nesta declaração, entre em contato conosco pelo e-mail lavanderio2024@gmail.com Faremos o possível para responder suas perguntas de forma adequada.